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国家税务总局沈阳市和平区税务局坚持以纳税人缴费人问题需求为导向，持续推动沈阳税务“一码监督”平台推广落地，拓宽外部监督渠道，实现监督关口前移，助力“清风窗口”创建活动，全力打造办事方便、流程鲜明、监督有力的税收营商环境。

沈阳税务“一码监督”平台将现有涉税咨询、投诉渠道集成整合，通过引导扎口管理，纳税人缴费人仅需扫描一个二维码，即可实现“扫一码，诉求掌上办、事项全覆盖、反馈及时办、过程跟踪办、结果监督办”，全方位提高税收执法、服务、监管能力，让群众监督“触手可及”。

沈阳市和平区税务局深化线上线下宣传渠道，抓牢“一码监督”平台的推广使用，印制了宣传海报、制作宣传展板，并深入辖区重点企业、重要行业及大型商超、主题餐饮街等人流密集场所，向纳税人缴费人发放“一码监督”宣传名片25000余张、宣传单2000余张、宣传贴纸8000余张，在辖区范围内营造了良好的宣传氛围，深化了数字化、智能化、智慧化的监督效果。

“一码监督”平台还切实解决了上门举报距离远、写信举报效率低、电话举报说不清等问题，推动政府职能持续转变，有效优化营商环境建设。“原来一些小商铺、小餐馆偶尔存在不开发票的情况，自从‘一码监督’平台上线推广之后，这种情况大大减少了，如果商户拒开发票，我们简单扫一扫即可反馈，切实规范了商家开具发票的行为。”沈阳市和平区居民李女士说道。

下一步，沈阳市和平区税务局将继续深化“一码监督”平台宣传推广，发挥其效率快、质量高、有实效的特点，着力解决纳税人缴费人急难愁盼的税费问题，践行便民办税春风行动，为营商环境建设保驾护航，为区域经济发展贡献税务力量。（刘园琳）